Sicheres Spielverhalten bei Robocat

Wir bei Robocat setzen das Wohl der Kund*innen an erste Stelle. Das Ziel von Glücksspielen ist Spaß, nicht Belastung. Hier erhalten Sie zentrale Infos und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern.

Unsere Prinzipien

• Das Spiel soll Freude bereiten und als Freizeitbeschäftigung dienen
• Personen unter 18 Jahren sind vom Spielen ausgeschlossen
• Nutzer*innen müssen jederzeit fundierte Entscheidungen fällen können
• Wir stellen Hilfsmittel zur Eigenkontrolle bereit
• Wir helfen Spielenden, die Unterstützung suchen

Instrumente für die Eigensteuerung

Robocat bietet mehrere Optionen, mit denen Sie Ihr Spiel aktiv regulieren können.

Limits für Einzahlungen

Sie haben die Möglichkeit, Limits für Tag, Woche oder Monat zu setzen. Solche Beschränkungen unterstützen Sie dabei, Ihr Budget einzuhalten und spontane Aktionen zu vermeiden.

Grenzen für Verluste

Legen Sie ein Höchstlimit für Verluste fest, um das finanzielle Risiko zu reduzieren. Wird dieses Limit erreicht, wird das Spielgeschehen begrenzt.

Begrenzungen pro Sitzung

Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Sitzung aktiv sind. Häufige Pausen gehören zu einem verantwortungsbewussten Spielverhalten.

Eigenständiger Ausschluss

Jederzeit können Sie sich entweder temporär oder permanent von der Seite abmelden.

Anzeichen für riskantes Spielverhalten

Frühzeitiges Erkennen der Signale ist entscheidend. Diese Verhaltensmuster können auf ein Problem hinweisen:

• Sie setzen Geld ein, das Sie nicht entbehren können
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zu kompensieren
• Sie lassen private oder berufliche Pflichten beiseite
• Sie nehmen Kredite auf, um weiterzuspielen
• Sie werden nervös oder unruhig, sobald Sie nicht spielen
• Sie verbergen Ihr Spielverhalten vor Angehörigen oder Bekannten

Unterstützung und Hilfestellung

Sollten Sie selbst oder Personen in Ihrem Umfeld von problematischem Spielverhalten betroffen sein, gibt es professionelle Unterstützungsangebote.

Anlaufstellen für Beratung im deutschen Sprachraum

• Die Bundeszentrale für Aufklärung im Gesundheitswesen (BZgA)
• Selbsthilfeorganisation Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
• Lokale Suchtberatungsstellen
• Telefonische Beratungshotlines

Unser Kundenservice ist ebenfalls rund um die Uhr erreichbar, um Sie beim Einrichten von Schutzoptionen zu helfen oder Sie an passende Beratungsstellen zu verweisen.

Schutz Minderjähriger

Glücksspiel ist nur für Personen über 18 gestattet. Robocat verwendet rigorose Altersprüfungen, um den Zutritt von Minderjährigen zu blockieren. Zudem raten wir Eltern, Filterprogramme zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu steuern.

Gehen Sie verantwortungsbewusst mit dem Spiel um. Definieren Sie Limits und befolgen Sie diese.